Posts Tagged ‘Psychologie’

Trauriger Mann

Quelle: sxc.hu (Bigsampson)

Nun sitze ich hier auf dem Sofa und schreibe diesen Blog-Beitrag, eigentlich sollte ich schon im Bett liegen und schön träumen – denn morgen habe wieder einen vollen Terminkalender.

Aber eigentlich würde ich mir nachher am liebsten einfach die Decke über den Kopf ziehen und mich die nächsten paar Tage darunter verstecken. Dann ist alles dunkel, ich sehe nichts mehr und man sieht mich nicht mehr. Nur funktioniert das leider nicht so wirklich. Das habe wir ja alle schon früher als Kinder festgestellt ;)

Ich bin müde, ich bin traurig und ich fühle mich im Moment hilflos.

Was ist passiert?

Vor ein paar Tagen hat mich mein Handy aus dem Schlaf gerissen. Eine ganz verzweifelte Lady M. war in der Leitung. Sie hatte soeben einen Autounfall. Zum Glück nur Blechschaden (… jedenfalls auf den ersten Blick). Ich habe mich so schnell wie möglich angezogen und war eine halbe Stunde später am Unfallort. Der Abschleppwagen war auch schon da. Wir sind dann nachher ins Spital gefahren, da sie Schmerzen hatte die immer schlimmer wurden. Untersuchungen, warten, weitere Untersuchungen – jedenfalls musste ich dann gegen den Nachmittag weg. Der Termin liess sich nicht verschieben.

Anyway. Ich will Euch nicht mit Details langweilen. Fazit ist, dass es ihr immer noch nicht gut geht. Sie immer wieder Schmerzen hat und dadurch sehr verletzlich ist – nicht nur körperlich sondern auch psychisch. Ich habe mich um die ganze Organisation was das alte (… Auto hatte Totalschaden) & das neue Auto anging gekümmert, Versicherungen, Abklärungen, etc. Und natürlich auch um Lady M. Nur… ich bin kein Mann der gut „häschelen & bäschelen“ kann. Ich ziehe mich dann zurück – was wohl genau die falsche Reaktion ist. Und das gibt dann eine traurige & unschöne Distanz.

Parallel dazu läuft ein Projekt einer meiner Firmen (… ich habe seit einem Jahr zwei davon) in die Endphase. Ich habe in das Projekt fast ein Jahr Zeit & Geld investiert und es will nicht wirklich zum laufen kommen. Was mich vor allem nervt ist, dass ich eigentlich nichts dafür kann. Meine Arbeit ist getan, die anderen Mitgründer wären nun gefordert… aber das sehen sie irgendwie nicht so ganz ein. Ich war noch nie ein grosser Teamplayer. Ich habe es dieses Mal nochmals versucht und es ist auf dem Weg zum scheitern. Aber ich habe es noch nicht ganz aufgegeben! ;)

Dennoch… es zerrt an den Nerven. Weiter belastet mich noch eine weitere private Sache, welche ich im nächsten Jahr noch in den Angriff nehmen werde. Es ist mir einfach ein wenig zu viel im Moment. Ich habe ein dicke Haut und ein paar Hörner (… dank dem Widder)  – aber manchmal mag ich einfach nicht mehr!

Aber trotzdem muss es weitergehen – und es wird weitergehen. Die grosse Frage ist einfach nur wie… und ich bin ja ein Mann, da stellt sich diese Frage ja eigentlich gar nicht! Hmm…

Read Full Post »

… und auch beim Einkaufsverhalten bestätigt es sich, Frauen sind anders als wir Männer! Frauen kaufen IT-Produkte – was für eine Herausforderung. In den letzten paar Wochen hatte ich einen Spezialeinsatz an der Front und nun wurde mir dieses Einkaufs-Vorurteil nochmals bestätigt ;)

HP Mini Vivienne Tam

Quelle: the-coveted.com

Ich sehen Jerry schon verschmitzt lächeln für ihn ist das Daily-Business.

Pärchen oder Männer
Eine typische Situation. Pärchen schlendert durch den Laden. Der Mann macht auf Ich-weiss-alles.

Phase 1.  Man fragt die beiden ob man ihnen etwas zeigen könne. Der Mann: „Nein, nein. Ich verstehe was davon… ist i.O.“

Phase 2. Der Mann schaut sich jedes Preis- und Spezifikationsschild an, läuft vom einen Produkt zum anderen, läuft wieder zurück, etc. – sie macht das Ganze mit Widerwille mit oder bleibt gelangweilt in einer Ecke stehen.

Phase 3. Früher oder später kommt dann der verzweifelte Blick in Richtung Verkäufer oder Promoter. Entweder vom Mann oder von der genervten Begleiterin – welche die Nase voll hat. Denn eigentlich weiss sie ja genau, dass ihr Freund (meistens) keine grosse Ahnung & Überblick über das ganze Sortiment hat und so folgt dann eben doch noch ein Beratungsgespräch.

Phase 4. Kaufentscheidung. Preis & Leistungsverhältnis muss stimmen. Fertig.

Frauen
Wenn Frauen unterwegs sind, sieht das ganz anders aus. Die Phase 1-4 von oben entfällt. Dafür passiert etwas anderes – was für mich nicht immer nachzuvollziehen ist.

Phase 1: Frau schaut sich um. Egal was sie kaufen will (… auch wenn sie es eigentlich schon weiss), zuerst wird noch alles andere angeschaut. Shopping eben. In dieser Phase lässt man die Kundin am besten in Ruhe… das gibt sonst Ärger ;)

Phase 2: Sobald man entdeckt, dass sich die Kundin etwas genauer anschaut. Ansprechen, lächeln und fragen ob man ihr etwas zeigen oder/und erklären könnte. Daraus entwickelt sich dann meistens ein nettes, freundliches und ausführliches Gespräch.

Nun nun kommt der magische Satz.

„Hmm. Gefällt mir eigentlich sehr gut, gutes Produkt. NUR gibt es das auch in einer anderen Farbe?“

Jerry grinst nun zum zweiten Mal, denn er hat das Problem nicht – bei Apple ist fast alles nur in diesem schicken Weiss. Nur die meisten anderen Marken haben ihre Artikel eben nicht in Weiss, auch nicht in Violett, nicht in Pink und auch nicht mit Bärchen & Blumen drauf!

Da geht es nicht um Leistung & Qualität, da geht es um die Farbe! Dasselbe Verhalten stellt man (… vom hören sagen her) übrigens auch in der Autobranche fest.

Findige Hersteller haben sich diesem Verhalten nun angenommen und bieten Spezial-Edition an, wie z.B. HP mit den Mini-Notebooks welche es in den verschiedensten Farben (… ja, auch in Pink und mit Mustern & Hello Kitty) zu kaufen gibt…

Sachen gibst ;)

Nachtrag 1: Das oben genannte Verhalten der Frauen ist in letzter Zeit auch immer mehr bei Männer zu beobachten. Ob ich das gut finden soll oder nicht – bin ich mir noch nicht so sicher ;)

Die einfachsten Kunden
Da gibt es keine Phase 1-4. Nur die Phase 1. Sie lassen sich beraten und kaufen dann (meistens) fast alles was man ihnen empfiehlt. Wenn man das Know-How hat ist das eine gute Sachen, wenn ich mir manchmal jedoch diese gelernten Detailverkaufer/innen anhöre – finde ich das für den Kunden gar nicht mehr gut.

Nachtrag 2: Und noch etwas ist mir wieder bewusst geworden. Mein verschobenes Bild was Geld angeht. Ich habe mir immer dann etwas gekauft, wenn ich es wollte und nicht erst dann, wenn ich es konnte (… nach dem 20ten im Monat gehen z.B. die Umsätze immer hoch, da Lohn auf das Konto gekommen ist). Ich sollt diesen Luxus mehr schätzen lernen…

Read Full Post »

« Newer Posts - Older Posts »